در مورد خرید از آمازون هند، باید به جنبههای مختلفی مثل نحوه خرید، انتخاب محصولات، روشهای پرداخت، حمل و نقل، گمرک و مسائل مربوط به آن، خدمات پس از فروش و مقایسه با سایر بازارهای آنلاین بپردازیم.
آمازون هند: معرفی و دلایل محبوبیت
آمازون هند (Amazon.in) یکی از بزرگترین فروشگاههای آنلاین در هند است که میلیونها محصول از دستههای مختلف مانند الکترونیک، لوازم خانگی، پوشاک، لوازم آرایشی و بهداشتی، کتاب و غیره را عرضه میکند. این پلتفرم به دلیل قیمتهای رقابتی، تخفیفهای ویژه و تنوع زیاد محصولات، به یکی از مقاصد خرید محبوب برای کاربران در داخل و خارج هند تبدیل شده است.
دلایل محبوبیت آمازون هند عبارتند از:
• تنوع محصولات
• قیمتهای مقرون به صرفه
• تخفیفهای فصلی و ویژه
• ارسال به بسیاری از کشورهای جهان
• سیستم نقد و بررسی محصولات توسط خریداران قبلی
نحوه خرید از آمازون هند
برای خرید از آمازون هند، باید مراحل زیر را دنبال کنید:
1- ایجاد حساب کاربری
ابتدا به سایت آمازون هند (www.amazon.in) بروید.
اگر حساب کاربری ندارید، باید یک حساب جدید بسازید. برای این کار، ایمیل، شماره تلفن و اطلاعات شخصی خود را وارد کنید.
2- جستجو و انتخاب محصول
از طریق نوار جستجو میتوانید محصولات مورد نظر خود را جستجو کنید.
همچنین، میتوانید از دستهبندیهای مختلف برای یافتن محصولات استفاده کنید.
3- اضافه کردن محصول به سبد خرید
پس از پیدا کردن محصول، آن را به سبد خرید خود اضافه کنید.
میتوانید تعداد مورد نظر را انتخاب کرده و به سبد خرید اضافه کنید.
4- پرداخت و انتخاب روش ارسال
پس از انتخاب محصولات، به سبد خرید خود بروید و گزینه "Proceed to Checkout" را انتخاب کنید.
در این مرحله، آدرس خود را وارد کرده و روش پرداخت و ارسال را انتخاب کنید.
5- روشهای پرداخت
آمازون هند از انواع روشهای پرداخت پشتیبانی میکند: ویزا کارت، مسترکارت، پی پال و ....
برای برخی از سفارشات خاص پرداخت نقدی در محل (Cash on Delivery) نیز وجود دارد.
6- تأیید و ارسال سفارش
پس از تأیید نهایی، سفارش شما ثبت خواهد شد و شما اطلاعات پیگیری ارسال را دریافت خواهید کرد.
روشهای ارسال آمازون هند به ایران
آمازون هند ارسال به ایران را به طور مستقیم انجام نمیدهد. اما چند روش برای ارسال محصولات از آمازون هند به ایران وجود دارد:
1- استفاده از شرکتهای حمل و نقل بینالمللی
برخی از شرکتها مانند Aramex, Shipito یا MyUS به شما این امکان را میدهند که محصولات خود را از آمازون هند خریداری کرده ولیکن بخاطر تحریم ارسال مستقیم به ایران ندارند.این شرکتها یک آدرس پستی در هند به شما میدهند، که میتوانید آن را در هنگام خرید به عنوان آدرس مقصد وارد کنید. پس از دریافت محصول در این آدرس، شرکت حمل و نقل بستهها را به کشور ثانوی ارسال میکند. که در این حالت هزینه مقرون به صرفه ی ندارد.
2- خدمات ارسال مستقیم از آمازون
در حال حاضر هیچ کدام از فروشگاه های آمازون در کشورهای مختلف به ایران ارسال مستقیم ندارند و باید یک آدرس در همان کشور داشته باشید.
3- خدمات شرکت های واسطه ای
شرکت هایی به عنوان واسط بین خریدار و آمازون فعالیت می کنند. این مجموعه ها به خریدار برای دریافت محصولات کمک می کنند. به این صورت که محصول مورد نظر رو به سایت هدهد جت سفارش داده و این سایت تمام کارهای پرداخت، حمل و نقل و ارسال به مقصد مشتری را انجام می دهد. برای اطلاع از نحوه خرید از آمازون هند می توانید از کارشناسان هدهد جت مشاوره رایگان دریافت نمایید.
مسائل گمرکی و مالیات خرید از آمازون هند
هنگامی که خرید از آمازون هند به ایران ارسال میشود، باید به مسائل گمرکی و مالیاتی توجه کنید:
مالیات بر ارزش افزوده (VAT): هنگام خرید از آمازون هند، ممکن است با مالیات بر ارزش افزوده مواجه شوید.
گمرک ایران و کشور ثانویه: پس از وارد شدن محصول به ایران، ممکن است برای آن گمرک دریافت شود. این گمرک بستگی به نوع و ارزش کالای خریداری شده دارد.همچنین از آنجایی که کالا مستقیم به ایران ارسال نمی گردد با توجه قوانین کشورهای ثانویه در آن کشورهای هم هزینه مالیات و کمرگ برای کالا های با توجه به ارزش کالا پرداخت می گردد.
خدمات پس از فروش آمازون هند
آمازون هند دارای یک سیستم خدمات پس از فروش عالی است که شامل بازگشت کالا، تعویض کالا، و بازپرداخت پول میشود. برای استفاده از این خدمات، باید شرایط و ضوابط آمازون را مطالعه کرده و مطابق با آن عمل کنید.
نکات مهم برای خرید از آمازون هند
بررسی نظرات و امتیازات کاربران: قبل از خرید هر محصولی، حتماً نظرات و امتیازات کاربران دیگر را بررسی کنید.
توجه به قیمت نهایی: حتماً قیمت نهایی محصول، شامل هزینههای ارسال و گمرک را محاسبه کنید تا از هرگونه هزینه اضافی جلوگیری شود.
پشتیبانی از مشتری: اگر مشکلی در خرید یا ارسال داشتید، به پشتیبانی آمازون هند تماس بگیرید.
مقایسه آمازون هند با آمازونهای دیگر کشورها
1- آمازون آمریکا (Amazon.com)
معروفترین و تکمیل ترین آمازون ، آمازون آمریکا می باشد. آمازون آمریکا به دلیل داشتن بیشترین تنوع محصولات و ارسال سریع به برخی کشورها، بسیار محبوب است. همواره به کاربران گرامی سایت انتخاب کالا از آمازون آمریکا پیشنهاد مید هیم.
2- آمازون امارات (Amazon.ae)
آمازون امارات هم گزینه خوبی برای خرید آنلاین است که هزینههای ارسال به ایران نسبت به آمازون آمریکا کمتر است.
چی از آمازون هند خرید کنیم ؟
خرید از آمازون هند میتواند فرصتی عالی برای دسترسی به محصولات خاصی باشد که ممکن است در بازار ایران به راحتی پیدا نشوند. در زیر لیستی از محصولات و دستهبندیهایی که ممکن است در آمازون هند پیدا کنید و در ایران به راحتی موجود نباشند، آورده شده است:
1- لوازم الکترونیکی و گجتهای خاص
گوشیهای هوشمند خاص و نسخههای محدود: بعضی از مدلهای گوشیهای هوشمند در آمازون هند موجود هستند که در ایران کمتر پیدا میشوند، مانند نسخههای خاص سامسونگ یا شیائومی.که باید به قوانین رجیستری گوشی در ایران توجه داشته باشید.
لوازم جانبی موبایل و کامپیوتر: انواع خاصی از لوازم جانبی مانند گلسهای محافظ با کیفیت بالا، شارژرهای سریع، و کابلهای متنوع که معمولاً در ایران کمتر پیدا میشوند.
دوربینهای ورزشی و اکشن: برندهایی مانند GoPro و DJI که برخی مدلها در آمازون هند موجودند و ممکن است در ایران با قیمت بالا یا به سختی پیدا شوند.
2- محصولات آرایشی و بهداشتی خاص
محصولات بومی هند: آمازون هند برخی از محصولات زیبایی و مراقبت از پوست محلی را عرضه میکند که در ایران کمتر یافت میشوند، مانند محصولات Himalaya, Biotique, و Forest Essentials.
برندهای بینالمللی: برخی برندهای جهانی مانند The Ordinary, La Roche-Posay, Neutrogena و سایر محصولات مراقبتی پوست که در بازار ایران محدودتر هستند.
3- پوشاک و اکسسوریهای مد
پوشاک و لباسهای هندی: آمازون هند دارای مجموعههای منحصر به فردی از پوشاک سنتی هندی مانند ساری، لهنگا، کتانیهای مخصوص هندی و غیره است که در ایران به راحتی پیدا نمیشود.
دستبندهای سنتی و جواهرات هندی: جواهرات و دستبندهای سنتی هند که در ایران کمتر در دسترس هستند، مانند چاندی و جواهرات زینتی خاص.
4- کتابها و منابع آموزشی
کتابهای زبان هندی و آموزش زبان: کتابهای آموزشی و فرهنگی هندی که در ایران پیدا نمیشوند، مخصوصاً کتابهای آموزش زبان هندی و یا ادبیات هند.
کتابهای اختصاصی به هند و آسیای جنوبی: کتابهایی در مورد تاریخ، فرهنگ و فلسفه هند که ممکن است در کتابفروشیهای ایران به راحتی موجود نباشند.
5- غذا و تنقلات خاص
محصولات غذایی هند: آمازون هند طیف وسیعی از محصولات غذایی خاص و نادر هند را ارائه میدهد، از جمله ادویههای هندی، چای ماسالا، برنج باسماتی و تنقلات خاص هندی.
دمنوشهای خاص: انواع دمنوشهای گیاهی و طبیعی که در هند محبوب هستند، مانند دمنوش چای سبز با زعفران یا دمنوشهای دارچین و زنجبیل.
6- محصولات ورزشی و تناسب اندام
لوازم ورزشی تخصصی: محصولات ورزشی که به صورت تخصصی در هند تولید میشوند، مانند تجهیزات یوگا، تشکهای یوگا با کیفیت بالا و دستگاههای ورزشی خاص.
پوشاک ورزشی برندهای هندی: برندهای هندی مانند HRX by Hrithik Roshan که لباسها و لوازم ورزشی خاص تولید میکنند که ممکن است در ایران پیدا نشوند.
7- محصولات تکنولوژیکی نوآورانه
گجتهای هوشمند: محصولاتی مثل ساعتهای هوشمند، هدفونهای بیسیم، و دستگاههای هوشمند خانه که ممکن است مدلهای خاصی از آنها فقط در هند موجود باشند.
چاپگرها و تجهیزات جانبی: برخی از دستگاهها و چاپگرهای خاص که در هند تولید میشوند و ممکن است در ایران در دسترس نباشند.
8- لوازم منزل و دکوراسیون
دکوراسیون هند: آمازون هند دارای محصولات خاص دکوراسیون منزل است که شامل فرشهای هندی، دستبافتهای سنتی، چراغهای دکوری و سرویسهای ظروف خاص هند میشود.
دستسازهها و صنایع دستی: محصولات صنایع دستی مانند ظروف مسی، شمعهای دستساز، مبلمان چوبی با طراحی هندی.
9- محصولات مرتبط با حیوانات خانگی
لوازم حیوانات خانگی خاص: محصولاتی که مخصوص حیوانات خانگی و حیوانات مخصوص هند هستند، مانند غذاهای مخصوص سگ و گربه و لوازم جانبی مخصوص حیوانات.
10- کیتها و ابزارهای DIY
کیتهای ساخت جواهرات و صنایع دستی: آمازون هند انواع کیتهای دستساز برای تولید جواهرات، کیتهای هنری و ابزارهای دکوری را ارائه میدهد که در ایران کمتر موجود هستند.
چرا از آمازون هند خرید کنیم ؟
آمازون هند (Amazon.in) به دلیل ویژگیها و امکانات خاص خود یکی از محبوبترین پلتفرمهای خرید آنلاین در هند و حتی برای خریدهای بینالمللی است. در اینجا به برخی از بهترین ویژگیهای آمازون هند اشاره میکنیم:
1- تنوع بالای محصولات
آمازون هند دارای تنوع بسیار بالایی از محصولات در دستهبندیهای مختلف است که شامل:
· الکترونیک: گوشیهای هوشمند، لپتاپها، تلویزیونها، لوازم جانبی دیجیتال
· پوشاک: لباسها و کفشهای برندهای مختلف
· لوازم خانگی: وسایل آشپزخانه، مبلمان، دکوراسیون منزل
· محصولات آرایشی و بهداشتی: برندهای معتبر جهانی و هندی
· کتابها: کتابهای تخصصی، آموزشی، رمان و کتابهای مرجع
· محصولات محلی و سنتی: صنایع دستی هند، پوشاک هندی، محصولات غذایی خاص هند
2- قیمتهای رقابتی و تخفیفهای ویژه
آمازون هند اغلب تخفیفهای فصلی و ویژهای ارائه میدهد، از جمله:
· پیشنهادات روزانه (Deal of the Day)
· پیشنهادات ساعتها: تخفیفهای لحظهای که معمولاً برای مدت محدود موجود هستند.
· تخفیفهای فصلی: مانند تخفیفهای سال نو، دیوالی، فروش تابستانی و غیره.
· کاهش قیمتها برای مشتریان ویژه: برای کسانی که عضویت Amazon Prime دارند.
این تخفیفها و قیمتهای رقابتی میتوانند خرید از آمازون هند را بسیار مقرون به صرفه کنند.
3- ارسال سریع و قابل اعتماد
آمازون هند به سرعت در ارسال محصولات شهرت دارد. برخی از ویژگیهای آن عبارتند از:
· ارسال روز بعد (One-day Delivery): در بسیاری از مناطق هند، آمازون امکان ارسال سریع یکروزه برای برخی از محصولات را فراهم میکند.
· ارسال در همان روز (Same-day Delivery): برای برخی از محصولات و در برخی مناطق، ارسال همان روز نیز ممکن است.
پشتیبانی از تحویل در روز و ساعات مختلف: مشتریان میتوانند زمان تحویل را انتخاب کرده و آن را با نیازهای خود هماهنگ کنند.
4- سیستم بازگشت کالا و خدمات پس از فروش قوی
یکی از ویژگیهای برجسته آمازون هند، خدمات پس از فروش عالی است:
· بازگشت کالا: امکان بازگشت کالا در صورت نارضایتی یا مشکلات کیفیتی (معمولاً تا 10-30 روز پس از خرید).
· گارانتی و تعمیرات: بسیاری از محصولات، به ویژه الکترونیک، دارای گارانتی هستند و آمازون هند خدمات تعمیرات و تعویض را در صورت بروز مشکل فراهم میکند.
· پشتیبانی آنلاین و تلفنی: سیستم پشتیبانی آمازون به راحتی قابل دسترسی است و مشکلات خریداران به سرعت پیگیری میشود.
5- بررسی نظرات و امتیازات مشتریان
آمازون هند امکان مشاهده نظرات و امتیازات خریداران قبلی را برای هر محصول فراهم میکند. این ویژگی به مشتریان کمک میکند تا خریدهای خود را بر اساس تجربههای دیگران انجام دهند و از کیفیت و کارایی محصول مطمئن شوند.
6- امکان خرید با قیمتهای مناسب از برندهای محلی و بینالمللی
آمازون هند ترکیبی از برندهای داخلی و بینالمللی را ارائه میدهد:
· محصولات برندهای هندی: برندهایی مانند Himalaya, Biotique, Kama Ayurveda که ممکن است در بازار ایران موجود نباشند.
· برندهای بینالمللی: برندهایی مانند Apple, Samsung, Sony, Nike و بسیاری دیگر که محصولات آنها با قیمتهای رقابتی در آمازون هند عرضه میشوند.
7- امکان خرید به صورت نقدی در محل (Cash on Delivery)
یکی از ویژگیهای جالب آمازون هند این است که برخی از خریداران میتوانند گزینه پرداخت نقدی در محل را انتخاب کنند. این امکان به ویژه برای کسانی که ترجیح میدهند از کارتهای اعتباری استفاده نکنند، گزینه مناسبی است. البته این گزینه برای کاربران داخل ایران قابل استفاده نمی باشد.
8- سیستم هوشمند پیشنهاد محصول (Personalized Recommendations)
آمازون هند از الگوریتمهای هوشمند برای پیشنهاد محصولات استفاده میکند که بر اساس تاریخچه جستجو، خرید و علایق کاربران کار میکند. این ویژگی باعث میشود که خرید محصولات مرتبط و مورد علاقه شما راحتتر شود.
9- آمازون پرایم
آمازون هند سرویس Amazon Prime را ارائه میدهد که شامل ویژگیهای زیر است:
· ارسال رایگان و سریع: اعضای Prime میتوانند از ارسال رایگان و تحویل سریعتری بهرهمند شوند.
· دسترسی به محتوای ویدئو پرایم : فیلمها، سریالها و برنامههای تلویزیونی که فقط برای اعضای Prime قابل دسترسی است.
· پرایم موزیک : دسترسی به مجموعه بزرگی از موسیقی و پخش آنلاین.
· تخفیفهای ویژه : اعضای Prime از تخفیفهای اختصاصی و دسترسی زودتر به برخی فروشها بهرهمند میشوند.
10- پرداخت امن و انواع روشهای پرداخت
آمازون هند از انواع روشهای پرداخت پشتیبانی میکند:
کارتهای اعتباری و دبیت: میتوانید با استفاده از کارتهای VISA, MasterCard و سایر کارتهای اعتباری بینالمللی پرداخت کنید.
کیف پولهای دیجیتال: آمازون هند امکان پرداخت با کیف پولهای دیجیتال مانند Paytm را نیز فراهم میکند.
پرداخت نقدی در محل: همانطور که گفته شد، برای برخی از سفارشها، امکان پرداخت نقدی در محل نیز وجود دارد. البته در داخل ایران ممکن نیست.
11- کاربران و پشتیبانی چندزبانه
آمازون هند به چند زبان پشتیبانی میکند (هندی، انگلیسی و چندین زبان دیگر)، که این ویژگی برای کاربران مختلف با زبانهای مختلف مناسب است. همچنین، پشتیبانی مشتریان از طریق چت آنلاین و تلفن در دسترس است.
12- فروشگاههای اختصاصی (Amazon Exclusives)
آمازون هند یک سری فروشگاههای اختصاصی دارد که فقط محصولات خاصی در آنها موجود است. این محصولات معمولاً ویژگیهای منحصر به فرد یا تخفیفهای ویژهای دارند که در فروشگاههای دیگر موجود نیستند.
نتیجهگیری
خرید از آمازون هند یک روش عالی برای تهیه محصولات مختلف با قیمتهای مناسب است. با این حال، مهم است که مراحل خرید و ارسال را با دقت طی کنید و مسائل گمرکی و مالیات را در نظر بگیرید تا تجربه خریدی بدون دردسر داشته باشید.روی hodhodjet می تونید حساب باز کنید ما در کنار شما هستیم.

